Clever Coaching - Fortschritt in Verkauft & Management    
       
 
 

I. Kundenwahrnehmung und Begrüßung

  • Aufmerksam, freundlich und sympathisch auftreten
  • Die eigene Wirkung kennen und positiv steuern

II. Bedarfsanalyse und Vorteilsargumentation

  • Die Kunst des Zuhörens und des richtigen Fragens
  • Die wahren Kaufmotive des Kunden herausfinden und erfüllen

III. Einwände des Kunden und Warenpräsentation

  • Einwände ernst nehmen und diese positiv und souverän meistern 
  • Wirkungsvoll präsentieren und den Wert der Ware vermitteln

IV. Zusatzverkauf und Kaufabschluss

  • Für den Kunden denken, aktiv weitere Kundenwünsche wecken und erfüllen
  • Den Kauf positiv abschließen und den begeisterten Kunden zu Stammkunden machen

Schriftlicher Test der Basismodule I bis IV

  • Leistungskontrolle und Erhalt eines Zertifikats als Auszeichnung

Inhouse-Seminare

Das Trainingsprogramm wird entsprechend Ihrem Unternehmen konzipiert – bedarfsgerecht und
praxisnah. Die Trainings können als vier halbtägige Intervall-Trainings-
einheiten oder als zweitägiger Intensivkurs gebucht werden.


   
   

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